Phải chăng đã qua rồi những ngày dễ dàng cho các dịch vụ web của Việt Nam khi Yahoo đang chứng tỏ cam kết của mình với một trong những thị trường thành công nhất của công ty?

Những ngày này chúng ta liên tiếp chứng kiến những bước đi lớn của Yahoo tại thị trường Việt Nam ở mức độ chưa từng có từ bất kỳ một công ty Internet nào như:

1. Tung ra Yahoo!360 Plus thay thế cho Yahoo!360
2. Bổ nhiệm tổng giám đốc mới cho Yahoo!Việt Nam
3. Đặc biệt là quảng cáo trên TV!

Tất nhiên việc quảng cáo trên TV không phải là cách làm truyền thống đối với một công ty Internet nhưng nó chứng tỏ Yahoo sẽ đầu tư mạnh vào thị trường Việt Nam và có một lý do để họ làm điều này: Tại Việt Nam, Yahoo cũng gần đồng nghĩa với Internet.

Theo công bố Việt Nam có 20 triệu người lướt mạng thì họ đã đăng ký 15 triệu tài khoản Yahoo. Yahoo!Mail và Yahoo!Chat là hai dịch vụ chính mà hầu như cư dân mạng của Việt Nam nào cũng dùng, ngoài ra còn có 2 triệu blog trên Yahoo!360. Các dịch vụ này cũng là những dịch vụ đầu tiên mà hầu hết những người bắt đầu tham gia vào Internet tại Việt Nam sử dụng và là lý do khiến họ bắt đầu dùng Internet. Mặc dù người ta chưa gọi Yahoo thay cho Internet như hay gọi Honda thay cho “xe máy” nhưng về bản chất Yahoo cũng đang có lợi thế về tên tuổi như Honda tại đây.

Rõ ràng, các web startup của Việt Nam đang đứng trước một thách thức rất lớn — Yahoo có quá nhiều lợi thế để có thể thâu tóm thị trường dịch vụ Web tại Việt Nam đặc biệt là lợi thế về số người dùng và khả năng liên kết các dịch vụ thành một chuỗi thông qua Yahoo portal và Yahoo!Chat. Chúng ta hãy điểm qua một số dịch vụ mà Yahoo Việt Nam đang cung cấp và các đối thủ nội địa.

Tìm Kiếm (General Search)

Ai cũng biết Yahoo không phải là dịch vụ tìm kiếm được ưa chuộng nhất hiện nay. Ở Việt Nam, ngoài dịch vụ Yahoo Search quốc tế, TimNhanh là một dịch vụ được ủy quyền của Yahoo. Tuy Yahoo không thể so được với Google về mức độ phổ biến nhưng các dịch vụ tìm kiếm nội địa mới như Monava hay Xalo khó có thể có bất kỳ sự đe dọa nào với họ.

Tìm kiếm là một cuộc chơi lớn mà trên thế giới, ngoại trừ tại Trung Quốc, thế chân vạc đã định hình với ba đại gia Google, Yahoo và Microsoft (MSN/Live) thâu tóm gần hết thị trường. Tôi cho rằng sẽ không có đối thủ nội địa nào có khả năng thay đổi cục diện trong tương lai gần. Con đường khả thi nhất là hợp tác và phát triển các dịch vụ gia tăng như TimNhanh đang làm.

Web Mail

Có vẻ Yahoo không có đối thủ nội địa nào đáng kể về web mail, họ sẽ chỉ phải trông chừng GMail và Live Mail trong chiến lược toàn cầu của mình.

Chat

Đối thủ nội địa duy nhất của Yahoo!Chat mới tung ra gần đây là Zing Chat với mục tiêu thay thế Yahoo!Chat trong vòng 2 - 3 năm. Vâng, một kế họach tham vọng nhưng khó có ai tin nó sẽ trở thành hiện thực. Dù vậy, có thể hy vọng Zing Chat là một lựa chọn cho một phân khúc nhất định (của những người thường xuyên dùng mạng Zing).

Mạng Xã Hội/Blog

Yahoo!360 vẫn đang giữ một khoảng cách khá xa với các đối thủ gần nhất của mình tại Việt Nam. Những YoBanBe, Café TimNhanh, CyWorld… vẫn chưa thể vươn lên ngang tầm của Yahoo!360 mặc dù dịch vụ này đang trong giai đoạn chuyển đổi. Mạng xã hội là một lĩnh vực rất cạnh tranh, nhiều mạng nội địa đang và sẽ nhảy vào chia sẻ miếng bánh của Yahoo. Nhưng Yahoo không phải là một đối thủ tầm thường nhất là khi họ đã quyết tâm. Dù vậy, theo tôi đây sẽ là lĩnh vực mà các dịch vụ nội địa có cơ hội nhiều nhất vì khả năng uyển chuyển và đa dạng hóa của mình.

Tin Tức

Tin tức luôn là con chủ bài cùa Yahoo vì thế không ngạc nhiên đây là một trong những dịch vụ được bản địa hóa (localize) đầu tiên. Bằng việc liên kết với các tờ báo mạng lớn như Thanh Niên, Tuổi Trẻ, VNExpress, VNEconomy… đây là một news portal khá phong phú. Tuy nhiên, tôi không tìm thấy nhiều điểm hấp dẫn từ trang này (đặc biệt là về giao diện) và nó chưa phải là mối đe dọa lớn với các tờ tin điện tử nội địa khác.

Hỏi & Đáp

Có thể nói chỉ có phần “Hỏi & Đáp” của CyVee là gần với dịch vụ này của Yahoo Việt Nam. Tuy nhiên, CyVee không có ý định cạnh tranh với Yahoo mà đó chỉ là một dịch vụ tích hợp với mục tiêu phục vụ cho chính CyVee (giải đáp về nghề nghiệp, chuyên môn). Tôi vẫn đang chờ một web 2.0 nội địa trong mục này.

Music

Yahoo VN!Music là một trong những dịch vụ được bản địa hóa gần đây. Dịch vụ này sẽ phải cạnh tranh với các dịch vụ search nhạc tương tự của Việt Nam như Baamboo, Socbay… Đây cũng là một lĩnh vực mà Yahoo không có lợi thế nhiều vì là một dịch vụ ra sau và ít có khả năng “lách luật” để đưa các ca khúc hot lên mạng.

Giao diện của Yahoo!Music khá chỉnh nhưng hơi đơn điệu; các ca khúc/album chưa phong phú nhưng chất lượng nhạc tốt (đa phần từ trang NhacSo.Net?).

Chuyên Trang Phụ Nữ

Chuyên trang phụ nữ của Yahoo Việt Nam không phải là bản localize của trang Shine được giới thiệu gần đây mà chính là trang “Sức Sống Mới”. Như vậy đây vẫn là cuộc cạnh tranh của các dịch vụ nội địa, ngoài PhuNuNet, hy vọng sẽ có nhiều đối thủ tham gia vào phân khúc này trong tương lai.

Ngoài các dịch vụ trên thì các dịch vụ khác của Yahoo như Yahoo!Map có thể là đối thủ tiềm năng của ThoDia, 1650km… Chắc chắn, Yahoo Việt Nam sẽ tập chung nỗ lực để bản địa hóa các dịch vụ của mình và có thể tạo thêm các dịch vụ riêng cho Việt Nam (như kiểu Yahoo!360 Plus).

Tóm lại, gần như mọi nẻo đường trên web tại Việt Nam đều đã có bóng dáng của Yahoo. Với lợi thế về số người dùng, khả năng kỹ thuật và tài chính, Yahoo Việt Nam sẽ gây nhiều khó khăn cho các dịch vụ web khác của Việt Nam. Ngược lại, với sự có mặt của Yahoo, chắc chắn sân chơi web sẽ sôi động hơn, cạnh tranh hơn và chỉ có những dịch vụ thực sự tốt mới có thể tồn tại. Thách thức mang tên Yahoo rất lớn nhưng tôi tin các dịch vụ web của Việt Nam sẽ biết cách “chung sống với lũ”. Câu hỏi là diện mạo của Yahoo sẽ như thế nào sau khi từ chối vụ mua lại của Microsoft và nếu vụ mua bán này xảy ra trong tương lai (rất có thể) thì liệu “Micro-hoo Việt Nam” có thể tiếp tục chiến lược của mình hay không?

Đã hơn một lần tôi nghe các “đại diện” của Yahoo hứa hẹn về một nền tảng blog mới thay thế Yahoo! 360. Gần đây nhất trên VNExpress có một bài viết với giọng điệu đầy vẻ chắc chắn:

…Hãng Internet Mỹ chuẩn bị giới thiệu nền tảng blog mới, khiến một số cộng đồng Web trong nước, vốn thu hút khá đông người sử dụng nhờ cho phép sao chép nội dung từ Yahoo 360, sẽ phải tìm cách giữ chân thành viên…

Tuy nhiên, đọc cả bài viết này tôi nhận thấy nó thiếu cơ sở từ các nguồn tin chính thức. Nền tảng blog mới cùa Yahoo là gì? Nó có gì tốt hơn các nền tảng blog khác? Và quan trọng nhất là tại sao Yahoo nhảy vào cuộc chơi blog?

Rõ ràng, không thể chỉ vì các blogger của Việt Nam mà Yahoo sẽ phải đầu tư nguồn lực (vốn đang bị cắt giảm) của mình cho việc phát triển một nền tảng blog mới. Thị trường Việt Nam là một trong những thị trường thành công của Yahoo, nhưng nhìn từ thực tế thì chỉ số CPM (số tiền thu đựơc trên 1000 pageview) của Việt Nam rất thấp nên chỉ có tác dụng cho việc thống kê, đánh bóng tên tuổi của mình hoặc nhắm về tương lai hơn là lợi nhuận trước mắt. Nhưng bản thân Yahoo cũng đang gặp hàng loạt vấn đề về thị phần và tăng trưởng dẫn đến việc bị Microsoft đe dọa thâu tóm gần đây nên khó có thể có những kế họach không thực tế hay quá xa.

Nền tảng blog của Âu - Mỹ đã định hình với Blogger và Wordpress.com là hai mạng thu hút nhiều blogger nhất, tiếp đến là các mạng Six Apart TypePad, LiveJournal… và phải kể tới việc phần lớn các top blog là dạng self-hosted. Đã một lần thất bại trên mặt trận mạng XH, liệu Yahoo có đủ tự tin để tạo ra một nền tảng tốt hơn Wordpress được không? Tôi rất nghi ngờ về khả năng đó. Mặt khác, trên tất cả các nguồn tin chính thức mà tôi được đọc không hề có một dòng nào nhắc tới khả năng Yahoo sẽ đưa ra một nền tảng Blog mới hay cũng chẳng ai quan tâm tới một nền tảng blog mới trong một thế giới đã có quá nhiều cái rất tốt rồi?

Yahoo!360 bị “bỏ hoang” mặc cho các lỗi lớn nhỏ đặc biệt là lỗi Cross Site Scripting (XSS) mới bị khai thác gần đây dẫn đến việc hàng loạt blogger bị mất tài khoản. Dù vậy các blogger Việt Nam dường như vẫn quá tin tưởng rằng Yahoo có thể làm được mọi chuyện; họ sẽ giữ lại tất cả những gì mình đã post lên để chuyển sang một cái gì đó tốt hơn. Đến hôm nay, sau nhiều tháng, tất cả những gì họ có chỉ là những lời hứa hết sức mơ hồ, không một bằng chứng, không một hình ảnh nào về cái gọi là “nền tảng blog” mới của Yahoo được công bố và cũng chẳng có thời hạn nào được đặt ra. Đơn giản đó chỉ là một kế hoạch trong hàng ngàn kế hoạch khác của Yahoo.

Vậy bài viết nói trên của VNExpress có ý nghĩa gì? Rất có thể chỉ là một chiêu PR của các đại diện Yahoo tại Việt Nam nhằm kéo dài “những ngày cuối đời” của Yahoo!360 trong khi chờ đợi một xác nhận chính thức từ công ty mẹ. Còn nếu nhìn từ góc lạc quan nhất rằng có một Yahoo!Blog sắp ra đời thì rất có thể cũng chỉ là một thử nghiệm kiểu Yahoo!Mash, không có gì quá đáng trông chờ.

Với những ai thực sự quan tâm tới số phận của những “đứa con tinh thần” của mình thì đã đến lúc phải tự hỏi có nên tiếp tục tham gia trò chơi “mèo vờn chuột” với Yahoo nữa hay không?

Update: Theo bài viết này, “nền tảng blog mới” của Yahoo có vẻ sẽ là bản Việt hóa blog Hongkong?

Hội nghị thượng đỉnh web 2.0 - 2006 (Web 2.0 Summit) đã diễn ra tại San Francisco từ ngày 7 đến 9 tháng 11. Dưới đây là tổng hợp những điều mới mẻ nhất đến từ các công ty web 2.0, đa số là tin mừng với người dùng.

1. Yahoo sẽ quay 180⁰ với Yahoo!360⁰

Sau khi không thành công với việc mua lại Facebook, Yahoo cho biết rằng họ sẽ “làm lại” Yahoo!360⁰ của mình mới “180 độ” nhưng không tiết lộ các thay đổi như thế nào. Nhưng nhìn chung chắc chắn Yahoo!360 sẽ tập chung vào tính năng mạng xã hội và blog.

Trả lời về việc Microsoft có thể mua lại Yahoo, David Filo (hình) - một đồng sáng lập viên của Yahoo - tuyên bố rằng: “…sẽ không có gì xảy ra vào ngày mai“, nên có lẽ chúng ta sẽ đợi tới ngày mốt vậy! Yahoo cũng thừa nhận rằng đã không thực sự hiệu quả trong việc tạo doanh thu, ngoại trừ Flickr đã tăng trưởng 15 lần từ khi họ mua lại. Tuy nhiên, Yahoo hy vọng hệ thống quảng cáo mới của mình sẽ được đưa vào hoạt động trước mùa Nô-en năm nay.

Web 2.0 - Việt Nam: tôi ủng hộ việc “quét rác” cái không gian 360⁰ này cho đỡ lộn xộn hơn.

2. Thành công của Google là tốc độ

Chia sẻ bí quyết thành công của Google, Marissa Mayer (hình) - trưởng bộ phận quản lý các công cụ tìm kiếm - cho rằng đó chính là tốc độ của các dịch vụ. Bà cho rằng “… chậm chạp, dù cho vững vàng, cũng sẽ không thể chiến thắng” (phải chăng đây là khẩu hiệu của Google?) và tốc độ là “… nhân tố lớn nhất và động lực thị trường mạnh nhất của web 2.0“.

Google khi nghiên cứu hành vi của khách hàng thấy rằng nếu trang tìm kiếm càng cho ra nhiều kết quả thì người dùng lại càng bỏ ít thời gian trên trang web hơn trong khi nhẽ ra phải là ngược lại vì có nhiều thông tin hơn. Cuối cùng họ kết luận là do trang web trả về ít kết quả nhanh hơn nên tỷ lệ người dùng nán lại nhiều hơn. Kết quả cũng tương tự với số lượng truy cập tăng 25% sau 3 tuần khi trang Google Map giảm kích thước từ 100KB xuống 70-80KB.

Triết lý này được áp dụng khi thiết kế GMail, mặc dù lựa chọn sử dụng Ajax và Javascript ở phía browser có rủi ro là lộ mã hoạt động nhưng Google vẫn áp dụng. Kết quả GMail là một webmail rất nhanh nhẹn và thành công.

Web 2.0 - Việt Nam: Quả thực, nếu một trang web 2.0 mà load quá 1 phút thì nên ra xem xét lại mình.

3. Yahoo sẽ đưa chức năng Chat vào Yahoo!Mail Beta

Đáp lại việc Google tích hợp chức năng chat (instant messenger - IM) vào GMail, Yahoo thông báo trong vài tháng tới sẽ cho phép người dùng chat trong Yahoo!Mail (beta). Ethan Diamond, giám đốc sàn phẩm Yahoo Mail, đã trình bày khả năng tích hợp IM vào mail của Yahoo. Người dùng sẽ thấy những ngời trong sổ địa chỉ khi họ online và có thể chat với họ. Nội dung của cuộc trò chuyện có thể được đưa vào trong mail. Với 250 triệu người đang dùng Yahoo!IM thì đây quả là một tin tốt.

Web 2.0 - Việt Nam: Một chức năng thú vị nhưng để có thể cho hàng triệu người dùng một lúc mà không bị lag thì Yahoo phải chuẩn bị thật kỹ. Tôi không muốn thấy Yahoo!Mail trở nên chậm chạp hơn nữa!

4. Wikinomics: cộng tác số đông

Don Tapscott, đồng tác giả cuốn Wikinomics: How Mass Collaboration Changes Everything, đã trình bày ý tưởng của mình về web thế hệ tiếp theo sẽ thay đổi cách các công ty thực hiện phát minh, sáng tạo mới. Ông cho rằng mạng xã hội đã tạo nên một phương thức lao động mới, ví dụ Procter & Gamble (P&G) đã phát triển một hệ thống cộng tác hỗ tương giúp cho hiệu quả làm việc cao hơn hẳn cách tổ chức theo thứ bậc truyền thống. Những Second Life, YouTube… đang tạo nên một cuộc cách mạng mới về phương thức làm việc.

Web 2.0 - Việt Nam: Tiến bộ của loài người gắn liền với việc thay đổi phương thức làm việc (Karl Marx). Nếu web 2.0 tạo nên một phương thức làm việc tốt hơn hẳn thì liệu loài người sẽ bước vào một giai đoạn phát triển mới?

5. Ray Ozzie nói về Vista và Office 2007

Ray Ozzie, kiến trúc sư trưởng phần mềm của Micosoft, nó nhiều về tính an toàn của Vista nhưng cũng thừa nhận đó chỉ là một phần mềm và như mọi phần mềm nó không hoàn hảo. Ông cho rằng Microsoft đang trong một giai đoạn chuyển tiếp thú vị. Mặc dù nhận thấy xu hướng chuyển từ các ứng dụng dạng rich client (như Word, Excel…) sang các ứng dụng dịch vụ web, ông không đồng ý rằng việc chuyển hết các ứng dụng từ desktop sang web là một giải pháp tốt. Với Microsoft, web là phương tiện để phân phối software nhanh hơn mà không bắt người dùng phải mua DVD cài đặt.

Web 2.0 - Việt Nam: Đừng mong chờ gì nhiều từ Microsoft, đặc biệt trong web office 2.0. Nhưng hãy lưu ý dịch vụ Live của họ, Microsoft không bao giờ bỏ qua bất cứ bữa tiệc nào và họ luôn có đủ nhân lực nếu cần.

6. 13 dịch vụ web 2.0 mới ra mắt

Có 13 dịch vụ web 2.0 mới được giới thiệu tại Web 2.0 Submit Launchpad. Dưới đây là giới thiệu sơ qua:

In the chair là một kiểu game âm nhạc. Bạn có thể tạo ra các đoạn nhạc riêng của mình, remix… và xuất bản trên trang web này.

instructables là công cụ nhắm tới những nhà sưu tập hay những người thích “độ” các đồ vật và khoe tác phẩm của mình trên web.

Klostu đươc cho là blog của các bảng thông báo (bulletin board). Mục tiêu là kết nối các bảng thông báo lại với nhau và mỗi người sẽ có một mã số duy nhất giúp sử dụng nhiều bảng thông báo một lúc.

Sharpcast là một công cụ rất hữu ích giúp đồng bộ hóa dữ liệu giữ các máy tính, trang web hay ĐTDĐ. Sản phẩm đầu tiên sẽ là Sharpcast Photos, nhưng sắp tới bạn có thể đồng bộ hóa mọi loại tập tin.

stikki là một sản phẩm nhắm tới việc thay thế các công cụ ghi nhớ như post-it. Nhưng điểm mạnh là các tờ ghi nhớ này có thể xuất hiện trên các máy tính của đồng nghiệp của bạn nếu được chia xẻ.

Turn là công cụ tìm kiếm dùng cho quảng cáo online. Điểm khác biệt là nó dựa trên cơ chế CPA (cost-per-action) chứ không phải CPC (cost-per-click) như của Google.

Sphere là một công cụ tìm kiếm blog tương tụ như Technorati. Nó có vài tính năng thú vị như pop-up nhỏ về các blog hay bài viết liên quan tới blog của bạn.

Omnidrive là một ứng dụng lưu trữ trực tuyến hướng tới việc “xát nhập” web với desktop. Ứng dụng này cho phép chia xẻ file và có API cho các nhà phát triển.

Adify cho phép bạn xây dựng một hệ thống quảng cáo riêng cho mình.

3B là một mạng xã hội 3D. Bạn có thể tạo một không gian 3D và đưa các nội dung web vào. Một sản phẩm hết sức thú vị nếu bạn bỏ công ra tìm hiểu.

oDesk là một website về công việc. Nói chung nó có thể khớp những người làm việc tự do (freelancer) với những người thuê. Tích hợp trong đó là một số công cụ quản lý dự án và người thuê có thể theo dõi hành vi của những người tham gia qua số lần click chuột, hình ảnh… (chẳng biết tác dụng gì không!)

Venyo nhắm tới việc xây dựng “lòng tin” qua việc đánh giá chỉ số tin cậy Vindex.

Timebridge là một ứng dụng thời gian biểu, lịch công tác. Nó có thể làm việc với Outlook và khi có cuộc họp, nó sẽ gởi email tới những người tham gia. Khi nhận trả lời, Timebridge sẽ tìm thời gian thích hợp, confirm và ghi chú…

Web 2.0 - Việt Nam: Các dịch vụ web 2.0 ra đời hàng ngày với rất nhiều ý tưởng cách mạng. Nhưng không phải tất cả sẽ cất cánh ngay cả khi nó được “launch” ở một hội nghị quan trọng như Web 2.0 Summit. Câu hỏi luôn được đặt ra là liệu các ý tưởng đó có đủ sức thuyết phục với hàng triệu người dùng hay không?

Sau khi Google mua YouTube, Yahoo đã bắt đầu cảm thấy “hơi thở (của đối thủ) ngay sau gáy mình” như tờ New York Times dùng từ một cách đầy hình ảnh.

1. Yahoo - một chút về lịch sử

Yahoo được hai sinh viên trường Standford là Jerry Yang và David Filo thành lập tháng 1 năm 1994, bốn năm trước khi Google chính thức ra mắt. Khác với Google, Yahoo là một trong những gương mặt nổi bật nhất của thời kỳ “bong bóng dot-com”. Yahoo cung cấp hàng loạt các dịch vụ như tìm kiếm (search), e-mail, nhắn tin (IM)… và trang chủ Yahoo là một portal cung cấp đủ thứ thông tin từ tài chính đến xem tử vi!

Hiện nay, Yahoo vẫn là trang web phổ biến nhất thế giới với 400 triệu người truy cập hàng tháng và mạng nhắn tin Yahoo, dịch vụ nhạc số Yahoo cũng đang đứng đầu về lượng người sử dụng.

Nhưng những con số trên không nói lên tất cả về sức mạnh, gần đây Yahoo đang có những bước thụt lùi cả về tài chính và chiến lược kinh doanh, đặc biệt khi đối mặt với sự cạnh tranh của một Google đang trên đà thành công và hàng loạt các mạng dịch vụ web 2.0 khác như MySpace, FaceBook…

2. Yahoo và Google

Yahoo và Google luôn là những đối thủ trực tiếp của nhau vì lĩnh vực chính của cả hai đều là dịch vụ tìm kiếm trên Internet. Ra đời trước Google 4 năm, dịch vụ tìm kiếm của Yahoo lẽ ra phải có một lợi thế rất lớn nhưng Google, thay vì tìm cách nhảy vào nhiều lĩnh vực khác nhau, đã tập trung chau chuốt dịch vụ của mình bằng cách đơn giản hóa tối đa giao diện và tăng cường tốc độ tìm kiếm. Hiện Google đang chiếm 54% thị phần so với 23% của Yahoo trong lĩnh vực chủ chốt này.

Với lợi thế trong lĩnh vực tìm kiếm, Google đã tung ra một cú đấm “knock-out” là dịch vụ quảng cáo cảm ngữ cảnh AdSense. Đây là một dịch vụ quảng cáo thế hệ mới mà nội dung của quảng cáo xuất hiện phù hợp với nội dung của trang web và người đăng chỉ trả phí khi có người dùng xem nội dung quảng cáo của mình. Bất kỳ trang web nào cũng có thể đưa AdSense vào và nhận một phần lợi nhuận từ dịch vụ này. Đặc biệt, các quảng cáo này chỉ ở dạng văn bản rất nhẹ nhàng hoàn toàn không phá vỡ bố cục màu sắc của trang web. Phía đầu cầu bên kia, Yahoo vẫn tiếp tục với phương thức cũ là các quảng cáo hình ảnh, flash nhấp nháy nặng nề chỉ đặt trên trang các dịch vụ của riêng mình và của các đồng minh “đáng ngờ” khác như Microsoft! Chỉ đến khi doanh thu của quảng cáo trực tuyến bị suy giảm nặng nề, nhất là sau khi Microsoft đưa ra hệ thống quảng cáo riêng của mình trên MSN, Yahoo mới sực tỉnh và đang cố phát triển hệ thống quảng cáo bằng văn bản riêng của mình. Đáng tiếc hệ thống này đã bị trì hoãn hơn một năm nay vì Yahoo cần nâng cấp toàn bộ các phần mềm hệ thống khác.

Kết quả, trong thời điểm hiện tại Google đang có 11 tỷ USD tiền mặt với giá trị thị trường là 131 tỷ USD, còn Yahoo chỉ có 4 tỷ USD trong tay và giá trị thị trường là 34 tỷ USD. Rõ ràng là lợi thế tài chính đang nghiêng về phía Google và họ tiếp tục dùng nó để phong tỏa Yahoo bằng cách mua 5% cổ phiếu của AOL với giá 1 tỷ USD và đặt quảng cáo vào kết quả tìm kiếm từ trang này. Google cũng bỏ ra gần 1 tỷ USD để mua quyền quảng cáo trên MySpace trong 3,5 năm. Một bước đi đầy tính chiến lược khác của Google chính là vụ mua lại YouTube gần đây đã đưa Google tới gần hơn việc bá chủ quảng cáo video trên mạng. Theo các nhà phân tích, Google đã chuyển hệ thống quảng cáo của mình sang thế hệ cao hơn trong khi Yahoo còn đang dang dở với những điều căn bản nhất.

3. Yahoo và Web 2.0

Yahoo là một trong những công ty đầu tiên nhận ra sức mạnh của web 2.0. Bằng việc mua lại Flickr, Yahoo đã có một bước đi đúng đắn đề nắm giữ thị trường chia sẻ ảnh số. Ngoài ra, Yahoo còn mua một web 2.0 đánh dấu trang web (bookmarking) khác là del.icio.us.

Để bù đắp cho sự thất bại của Yahoo 360⁰, Yahoo hiện đang có ý định mua lai FaceBook, một mạng xã hội khá thành công cho học sinh và sinh viên (FaceBook hiện đã mở của cho tất cả mọi người). Tuy nhiên, có vẻ giá mà Yahoo đưa ra quá thấp so với yêu cầu của FaceBook là hơn 1 tỷ USD. Có thể thấy sự yếu kém tài chính đã cản trở Yahoo mạnh tay trong những vụ mua lại có giá trị lớn.

Trong vụ mua YouTube, Yahoo cũng là người đến trước nhưng cuộc thương lượng đã không thành công khi đụng tới các vấn đề bản quyền và Google đã chớp lấy thời cơ. Theo một trong những nhân vật chủ chốt cùa YouTube thì “Họ (Yahoo) là những người rất thông minh, nhưng họ có những vấn đề riêng“. Phải chăng các vấn đề mà YouTube đề cập ở đây là sự quan liêu đang có ở Yahoo? Các công ty khi thương lượng với Yahoo đều nói rằng họ thường tỏ ra chậm chạp, quá đòi hỏi và không nhất quán.

Nhiều nhân viên từng làm việc cho Yahoo cũng cho rằng công ty đang bị những mâu thuẫn nội bộ và tính quan liêu hành hạ. Họ cảm thấy không vui khi cổ phiếu của Yahoo liên tục mất giá và nhiều người đã đầu quân cho các công ty web 2.0 mới nổi mà hôm nay Yahoo đang phải tìm cách mua lại hay phải cạnh tranh như YouTube, FaceBook…

4. Tương lai nào cho Yahoo?

Trong khi các đối thủ lơn nhỏ hoặc đang vượt mặt Yahoo hay đang theo sát trong những lĩnh vực mà Yahoo từng thống trị một thời thì người ta đặt ra câu hỏi là Yahoo sẽ phải làm gì?

Tôi sẽ không ngạc nhiên nếu có một cuộc cải tổ lớn trong Yahoo vào năm tới. Yahoo sẽ phải trở nên nhỏ gọn hơn, nhanh nhẹn hơn và đặc biệt để theo kịp các công ty web 2.0 thì ngoài các cố gắng mua lại hay sát nhập, công ty sẽ phải sáng tạo hơn khi đưa ra các dịch vụ mới.

Yahoo sẽ chẳng làm nên sự kiện gì nếu tiếp tục đưa ra những “không gian” thiếu sáng sủa như Yahoo 360⁰ hay cải tiến Yahoo!Mail (beta) thành cỗ máy đầy những quảng cáo chậm chạp và khó chịu. Trang chủ của Yahoo, dù được làm lại vẫn không thanh thoát và bạn có thể tin là món “tả pín lù” trên ấy không còn sức hấp dẫn so với những dịch vụ chuyên biệt và tinh tế khác.

Web 2.0 không phải là một “món” dễ sơi ngay cả với một công ty Internet hàng đầu như Yahoo!