Thách Thức Mang Tên Yahoo!Việt Nam
Việt Nam, Yahoo May 7th, 2008
Phải chăng đã qua rồi những ngày dễ dàng cho các dịch vụ web của Việt Nam khi Yahoo đang chứng tỏ cam kết của mình với một trong những thị trường thành công nhất của công ty?
Những ngày này chúng ta liên tiếp chứng kiến những bước đi lớn của Yahoo tại thị trường Việt Nam ở mức độ chưa từng có từ bất kỳ một công ty Internet nào như:
- Tung ra Yahoo!360 Plus thay thế cho Yahoo!360
- Bổ nhiệm tổng giám đốc mới cho Yahoo!Việt Nam
- Đặc biệt là quảng cáo trên TV!
Tất nhiên việc quảng cáo trên TV không phải là cách làm truyền thống đối với một công ty Internet nhưng nó chứng tỏ Yahoo sẽ đầu tư mạnh vào thị trường Việt Nam và có một lý do để họ làm điều này: Tại Việt Nam, Yahoo cũng gần đồng nghĩa với Internet.
Theo công bố Việt Nam có 20 triệu người lướt mạng thì họ đã đăng ký 15 triệu tài khoản Yahoo. Yahoo!Mail và Yahoo!Chat là hai dịch vụ chính mà hầu như cư dân mạng của Việt Nam nào cũng dùng, ngoài ra còn có 2 triệu blog trên Yahoo!360. Các dịch vụ này cũng là những dịch vụ đầu tiên mà hầu hết những người bắt đầu tham gia vào Internet tại Việt Nam sử dụng và là lý do khiến họ bắt đầu dùng Internet. Mặc dù người ta chưa gọi Yahoo thay cho Internet như hay gọi Honda thay cho “xe máy” nhưng về bản chất Yahoo cũng đang có lợi thế về tên tuổi như Honda tại đây.
Rõ ràng, các web startup của Việt Nam đang đứng trước một thách thức rất lớn — Yahoo có quá nhiều lợi thế để có thể thâu tóm thị trường dịch vụ Web tại Việt Nam đặc biệt là lợi thế về số người dùng và khả năng liên kết các dịch vụ thành một chuỗi thông qua Yahoo portal và Yahoo!Chat. Chúng ta hãy điểm qua một số dịch vụ mà Yahoo Việt Nam đang cung cấp và các đối thủ nội địa.
Tìm Kiếm (General Search)
Ai cũng biết Yahoo không phải là dịch vụ tìm kiếm được ưa chuộng nhất hiện nay. Ở Việt Nam, ngoài dịch vụ Yahoo Search quốc tế, TimNhanh là một dịch vụ được ủy quyền của Yahoo. Tuy Yahoo không thể so được với Google về mức độ phổ biến nhưng các dịch vụ tìm kiếm nội địa mới như Monava hay Xalo khó có thể có bất kỳ sự đe dọa nào với họ.
Tìm kiếm là một cuộc chơi lớn mà trên thế giới, ngoại trừ tại Trung Quốc, thế chân vạc đã định hình với ba đại gia Google, Yahoo và Microsoft (MSN/Live) thâu tóm gần hết thị trường. Tôi cho rằng sẽ không có đối thủ nội địa nào có khả năng thay đổi cục diện trong tương lai gần. Con đường khả thi nhất là hợp tác và phát triển các dịch vụ gia tăng như TimNhanh đang làm.
Web Mail
Có vẻ Yahoo không có đối thủ nội địa nào đáng kể về web mail, họ sẽ chỉ phải trông chừng GMail và Live Mail trong chiến lược toàn cầu của mình.
Chat
Đối thủ nội địa duy nhất của Yahoo!Chat mới tung ra gần đây là Zing Chat với mục tiêu thay thế Yahoo!Chat trong vòng 2 - 3 năm. Vâng, một kế họach tham vọng nhưng khó có ai tin nó sẽ trở thành hiện thực. Dù vậy, có thể hy vọng Zing Chat là một lựa chọn cho một phân khúc nhất định (của những người thường xuyên dùng mạng Zing).
Mạng Xã Hội/Blog
Yahoo!360 vẫn đang giữ một khoảng cách khá xa với các đối thủ gần nhất của mình tại Việt Nam. Những YoBanBe, Café TimNhanh, CyWorld… vẫn chưa thể vươn lên ngang tầm của Yahoo!360 mặc dù dịch vụ này đang trong giai đoạn chuyển đổi. Mạng xã hội là một lĩnh vực rất cạnh tranh, nhiều mạng nội địa đang và sẽ nhảy vào chia sẻ miếng bánh của Yahoo. Nhưng Yahoo không phải là một đối thủ tầm thường nhất là khi họ đã quyết tâm. Dù vậy, theo tôi đây sẽ là lĩnh vực mà các dịch vụ nội địa có cơ hội nhiều nhất vì khả năng uyển chuyển và đa dạng hóa của mình.
Tin Tức
Tin tức luôn là con chủ bài cùa Yahoo vì thế không ngạc nhiên đây là một trong những dịch vụ được bản địa hóa (localize) đầu tiên. Bằng việc liên kết với các tờ báo mạng lớn như Thanh Niên, Tuổi Trẻ, VNExpress, VNEconomy… đây là một news portal khá phong phú. Tuy nhiên, tôi không tìm thấy nhiều điểm hấp dẫn từ trang này (đặc biệt là về giao diện) và nó chưa phải là mối đe dọa lớn với các tờ tin điện tử nội địa khác.
Hỏi & Đáp
Có thể nói chỉ có phần “Hỏi & Đáp” của CyVee là gần với dịch vụ này của Yahoo Việt Nam. Tuy nhiên, CyVee không có ý định cạnh tranh với Yahoo mà đó chỉ là một dịch vụ tích hợp với mục tiêu phục vụ cho chính CyVee (giải đáp về nghề nghiệp, chuyên môn). Tôi vẫn đang chờ một web 2.0 nội địa trong mục này.
Music
Yahoo VN!Music là một trong những dịch vụ được bản địa hóa gần đây. Dịch vụ này sẽ phải cạnh tranh với các dịch vụ search nhạc tương tự của Việt Nam như Baamboo, Socbay… Đây cũng là một lĩnh vực mà Yahoo không có lợi thế nhiều vì là một dịch vụ ra sau và ít có khả năng “lách luật” để đưa các ca khúc hot lên mạng.
Giao diện của Yahoo!Music khá chỉnh nhưng hơi đơn điệu; các ca khúc/album chưa phong phú nhưng chất lượng nhạc tốt (đa phần từ trang NhacSo.Net?).
Chuyên Trang Phụ Nữ
Chuyên trang phụ nữ của Yahoo Việt Nam không phải là bản localize của trang Shine được giới thiệu gần đây mà chính là trang “Sức Sống Mới”. Như vậy đây vẫn là cuộc cạnh tranh của các dịch vụ nội địa, ngoài PhuNuNet, hy vọng sẽ có nhiều đối thủ tham gia vào phân khúc này trong tương lai.
Ngoài các dịch vụ trên thì các dịch vụ khác của Yahoo như Yahoo!Map có thể là đối thủ tiềm năng của ThoDia, 1650km… Chắc chắn, Yahoo Việt Nam sẽ tập chung nỗ lực để bản địa hóa các dịch vụ của mình và có thể tạo thêm các dịch vụ riêng cho Việt Nam (như kiểu Yahoo!360 Plus).
Tóm lại, gần như mọi nẻo đường trên web tại Việt Nam đều đã có bóng dáng của Yahoo. Với lợi thế về số người dùng, khả năng kỹ thuật và tài chính, Yahoo Việt Nam sẽ gây nhiều khó khăn cho các dịch vụ web khác của Việt Nam. Ngược lại, với sự có mặt của Yahoo, chắc chắn sân chơi web sẽ sôi động hơn, cạnh tranh hơn và chỉ có những dịch vụ thực sự tốt mới có thể tồn tại. Thách thức mang tên Yahoo rất lớn nhưng tôi tin các dịch vụ web của Việt Nam sẽ biết cách “chung sống với lũ”. Câu hỏi là diện mạo của Yahoo sẽ như thế nào sau khi từ chối vụ mua lại của Microsoft và nếu vụ mua bán này xảy ra trong tương lai (rất có thể) thì liệu “Micro-hoo Việt Nam” có thể tiếp tục chiến lược của mình hay không?
Yahoo đang phát triển rất nhanh thị trường web dành cho người Việt Nam. Tuy nhiên điều này chỉ ảnh hưởng đến một số nhỏ các công ty có những sản phẩm giống với Yahoo (khi chưa Việt hóa). Còn đa số các sản phẩm khác (rất rất nhiều) thì có lẽ không bị tác động gì nhiều - Tôi chắc là Yahoo sẽ không có ý định phát triển một sản phẩm giống như http://www.5giay.com (mặc dù website này thỏa mãn khá tốt nhu cầu tìm kiếm của nhiều người về trao đổi, mua bán sản phẩm). Nhưng biết đâu được vào một ngày đẹp trời….
Theo em thì đây là một tin đáng mừng với cộng đồng mạng vì rõ ràng Yahoo VN đã thể hiện rõ sự cam kết của mình và một môi trường cạnh tranh hơn với sự tham gia mạnh mẽ của một “big guy” như Yahoo tại Việt Nam sẽ chỉ làm cho cuộc chơi thêm hấp dẫn, đem đến cho người dùng những sản phẩm thực sự có giá trị.
Với những lợi thế nhất định, các start-up của VN vẫn còn nhiều cơ hội, điều quan trọng là phải biết nắm bắt, đầu tư và phát triển một cách bài bản.
Chưa biết Yahoo VN sẽ còn mở mang tới đâu, nhưng đến giờ em vẫn chưa bị “đụng hàng” với họ tại các mảng kể trên, thế mới biết mảnh đất internet thật là rộng lớn.
nếu yahoo hỗ trợ pop/imap và tăng quota cho dịch vụ free mail sớm sớm thì mọi chuyện có khác đi … ít nhất là /me sẽ luôn ủng hộ và ở lại với yahoo hơn là dùng gờ mail
Tks very much.
Cheers
Ngoài Tìm kiếm, Mail, Chat, Blog… như đã được đề cập thì Yahoo vẫn còn một vài sản phẩm mạnh khác. Tuy nhiên theo tôi vào thời điểm hiện tại thì ngoài Blog và Chat có ưu thế sẵn, Yahoo sẽ gặp khó khăn trên mọi mặt trận còn lại. Tất nhiên chúng ta đều biết điểm mạnh của Yahoo nằm ở userbase và tính liên kết dịch vụ.
Hi vọng sau đợt bận rộn này tôi có thể viết tiếp loạt bài Yahoo trên blog của mình.
P/S: Về hỏi đáp, có trang http://hoivadap.vn tuy nhiên còn phải bắt kịp Yahoo Answers nhiều
@Duy: Cảm ơn vì cho biết về http://www.hoivadap.vn/ Trang này mới ra mắt từ đầu năm nay và theo blog của tác giả thì chưa có nhiều thành viên và truy cập.
Dù vậy thì Yahoo! Hỏi & Đáp cũng bớt “cô đơn” hơn
http://manghoidap.com/ <<< Yahoo! hỏi đáp cũng không phải cô đơn nhỉ?
Well, có còn “ngọa hổ tàng long” nào nữa kg đây?
Yahoo! Hỏi Đáp chỉ đơn giản là tạo ra một cộng đồng Hỏi và Đáp với lượng users có sẵn, họ không phải marketing nhiều.
Nhưng với các site mới ra đời tại Việt Nam theo mình thì các trang web phải trả lời thỏa đáng câu hỏi “Người dùng được lợi gì khi tham gia trả lời các câu hỏi?” sẽ dễ dàng phát triển hơn.
Bài viết rất hay. Cám ơn anh nhiều. Các dịch vụ trên của Yahoo thì em chỉ xài nhiều nhất là Yahoo chat. Còn mail thì em đang xài Gmail, tìm kiếm thì Google với mấy trang tìm kiếm nhạc nước ngoài như Beemp3.com hay Woonz.com. Mạng xã hội thì hồi trước em có xài 360, gần đây cũng dùng thử 360 Plus nhưng cũng không có cái nào cuốn hút hết. Mặt dù vậy thì theo em việc Yahoo đang bành trướng tại việt Nam sẽ thành công, không ít thì nhiều !
Đúng là đọc bài của anh xong chợt giựt mình Yahoo đã bén rễ tại VN, khi mới vào đã ăn sâu vào tìm thức mọi người rồi. Sẽ rất khó cho các công ty tại VN nếu mà yahoo nhày vào cùng lĩnh vực, phải đánh vào phân khúc thị trường, không thể đánh trực diện được …
Thất vọng với Y! 360 Plus :((
Bài viết rất hay và tổng quan!
Nhận định của riêng em về các sản phẩm của Yahoo tại Việt Nam hiện nay:
+ Tìm kiếm: Yahoo thua xa Google tại Việt Nam, ngoài ra các vertical search engine của chúng ta đang tiến lên, rõ ràng là Yahoo chưa thể dễ dàng dominate được.
+ Webmail: Yahoo Mail phổ biến vì có Y!Messenger mà thôi, có ai dùng mail yahoo cho công việc không? Gmail cũng đang dần chiếm cảm tình của người Việt (cá nhân em thấy rất nhiều bạn bè của mình dùng gmail)
+ Chat và Mạng xã hội: Đúng là chưa có đối thủ ở VN.
+ Tin tức: Yahoo là một dạng Portal tổng hợp tin tuy nhiên người dùng VN đã quen với vnexpress, dantri, vnn hoặc các trang tin chuyên ngành như cafef, ictnews,… nên việc chiếm thị phần mảng tin tức của Yahoo không phải đơn giản. Yahoo lại chưa có dịch vụ social news nào tại Việt Nam, nếu Y! Buzz được localize cho người Việt thì có thể sẽ thổi một luồng gió mới vào mảng tin tức. Tuy nhiên linkhay.com is comming
+ Hỏi đáp: Yahoo là người đi đầu tại VN và rõ ràng họ chiếm ưu thế.
+ Các dịch vụ khác: chưa thực sự nổi bật, nếu Yahoo triển khai Yahoo Map cho Việt Nam thì sẽ rất tuyệt, chỉ sợ lại đi sau Google.
Hey timnhanh.com has a lot of things to offer as well such as Am Nhac, Video, Sanh Dieu, Tin Tuc, Blog cafe,and a lot more. I think readers must visit and take a look at this website.
Thật sự, tên tuổi Yahoo thì ai cũng biết rồi, vì đó là sản phẩm của hàng hiệu. Nhưng theo tôi nghĩ, Yahoo sẽ rất khó bành trướng và độc quyền tại VN, bởi vì user chỉ biết Yahoo qua YM hoặc mail, chứ người ta sẽ không nghĩ rằng vào Yahoo để tương tác với nó như là xem tin, nghe nhạc, xem video, xem photos,giải trí…
Lợi thế lớn nhất của các website VN là gần gủi với người VN, phục vụ cho cộng đồng người Việt, và là thương hiệu Việt. Tất nhiên là sản phẩm đó phải có được sự đầu tư chất lượng và có được sân chơi của các user.
Tôi là người rất đam mê lướt web, xem tin, giải trí trên các website VN, tôi thấy rằng từng bước, họ đã đầu tư đáng kể và đã xây dựng 1 thương hiệu cho riêng mình. Trong đó phải kể đến Timnhanh.com là 1 trong những thương hiệu được đầu tư mạnh mẽ và thành công nhất. Xin chúc các thương hiệu VN sẽ luôn khẳng định thương hiệu của mình…
Cá nhân tôi lại thấy Timnhanh chẳng có gì là sáng tạo khi đi copy mô hình Yahoo tại Việt Nam. Với hàng triệu đô đầu tư và sau mấy năm vật lộn mà chưa tạo được dấu ấn gì nổi trội, nay Yahoo sắp chết thì tôi đoán Timnhanh cũng sớm băng hà.
@Hồng Quang, cảm ơn bạn đã chia sẽ web http://www.hoivadap.vn web site này có vẻ hơi bị hay. Nó khác với Y!HvD là người tham gia được điểm và số điểm đó được dổi ra quà tặng
Cách marketing kiểu này hơi bị hay …
Chuc mung, bai cua ban da duoc kick tai http://vietkicks.com
Minh thay dung la yahoo co nhieu doi thu trong mang tim kiem dua tren nen ban do so, doi thu dang gom co the la http://www.1650km.com.